Cuando piensas en la palabra SPA, probablemente te venga a la mente una imagen universal. Si bien cada spa es único, hay elementos fundamentales que los convierten en el lugar ideal para dejar atrás el estrés y disfrutar de una relajación profunda. Los detalles dependen en gran medida de las preferencias personales de cada propietario de spa, el propósito del spa y las comodidades que ofrece, pero estos ocho componentes son los que provocan el "ahhh" colectivo que surge de un día en el spa. Sigue leyendo para descubrir qué quieren tus clientes en su entorno de spa y qué puedes hacer para proporcionárselo.

1. Crea un espacio limpio y organizado

El desorden genera estrés (¡y acumula polvo!). Un espacio limpio y minimalista crea espacio para que los clientes respiren y despejen sus mentes. Si tiene artículos necesarios que deben almacenarse a simple vista, ya sea para que su personal o sus clientes tengan acceso a ellos, considere la posibilidad de colocar contenedores o gabinetes de almacenamiento decorativos donde esos accesorios puedan ocultarse hasta que los necesite. Ropa de cama se pueden enrollar y colocar en cestas de mimbre, y cualquier loción, aceite u otro producto de servicio deben guardarse fuera de la vista.

2. Reproducir música relajante

Cuando se trata de crear el ambiente adecuado para una experiencia de spa ideal, lo que los clientes escuchan es tan importante como lo que ven. Si bien el silencio absoluto no debería ser una opción, tampoco conviene poner los últimos éxitos de Justin Bieber, por mucho que a tu personal le guste. Elige música sin letra, evita cualquier cosa con instrumentos agudos o ritmos enérgicos y ten en cuenta el nivel de volumen. La música debe contribuir a la experiencia general, pero no robarse el protagonismo, para que los clientes puedan centrarse en su experiencia y no en los elementos que la crean.

3. Elige colores relajantes

Al igual que la limpieza de una habitación puede afectar el estado de ánimo y la capacidad de relajación de un cliente, también lo pueden hacer los colores que elijas al pintar y decorar. Elige colores suaves y relajantes como el blanco, el beige, el azul y el verde. Si tienes una clientela principalmente femenina, también puedes incluir algunos tonos rosas suaves, pero eso solo si no es probable que tengas clientes masculinos. Evita los toques de color fuertes o cualquier cosa particularmente atrevida. Al igual que la música, el entorno debe ser suave y acogedor, no intrusivo ni llamativo. Si elegir colores de pintura no es lo tuyo, tenemos lo que necesitas.

4. Estimula todos los sentidos

Si bien puede resultar fácil recordar que la experiencia visual y auditiva de los huéspedes debe ser agradable, el olor del spa es igual de importante para lograr una atmósfera relajante y una experiencia general. Elija un aroma relajante, como jazmín, lavanda, salvia, vainilla o eucalipto, para complacer los sentidos y relajar el cuerpo y la mente. El incienso, las velas y los aceites esenciales son excelentes opciones para distribuir estos aromas, pero evite que los aromas estén demasiado concentrados y nunca coloque varios aromas que compitan entre sí en el mismo espacio. Esto puede provocar dolores de cabeza y náuseas, especialmente en los huéspedes con olfato más sensible.

5. Trae el exterior al interior

La naturaleza es el tema principal en casi todos los spas, y utilizar plantas en la decoración es una de las formas más sencillas de incorporar el exterior al interior. Las plantas crean una atmósfera sana y tranquila, y también añaden un elemento decorativo. Las opciones más populares son el bambú, el aloe vera, las orquídeas y los lirios de la paz, pero la lista es interminable cuando se trata de vegetación. Independientemente de las plantas que elijas, ten en cuenta cuánta luz van a necesitar, si prefieren un entorno húmedo o seco y cuánto mantenimiento requieren. Te recomendamos que te mantengas alejado de las plantas de cactus porque, bueno, las agujas afiladas no son exactamente lo que te piden: "¡Relájate!".

6. Elige la obra de arte adecuada

Probablemente ya hayas notado un tema, pero al elegir tu obra de arte, quédate con la naturaleza. Un paisaje de acuarela suave y relajante o fotos de campos de flores serán suficientes. El arte en tus paredes puede ayudar a traer la naturaleza a tu spa y brindar a los huéspedes una sensación de paz y calma. Si tienes un presupuesto un poco más grande, elementos como una cascada de rocas o una fuente que gotea pueden agregar una estética artística y también ayudar a crear esa acústica pacífica desde el punto número dos.

7. Preste atención a la iluminación

Probablemente todos estemos de acuerdo en que la iluminación fluorescente no favorece a nadie y que la luz del sol es bienvenida cuando estás tumbado en la playa, pero no necesariamente mientras disfrutas de un masaje o te haces un tratamiento facial. Si bien la luz natural es excelente para la sala de espera, las salas de tratamiento y las áreas comunes deben tener opciones versátiles de iluminación. Es posible que quieras que la sala esté un poco más iluminada mientras los invitados se cambian o se preparan, pero mucho más tenue para los tratamientos. Considera instalar interruptores con regulador de intensidad o utilizar varias lámparas pequeñas, faroles decorativos o velas para brindar la iluminación perfecta para la relajación... y tal vez una siesta.

8. Proporcionar ropa de cama fresca y lujosa

Además de la vista, el oído y el olfato, el tacto es un sentido esencial en cualquier experiencia de spa. Aquí es donde Nosotros entramos . Las toallas ásperas, las sábanas gastadas o una toallita facial manchada pueden arruinar rápidamente la experiencia de un cliente en su spa y dañar su reputación como un lugar limpio y seguro para relajarse. Las sábanas mullidas y absorbentes que se secan rápidamente y tienen un aspecto limpio son la opción preferida de los huéspedes del spa, así que asegúrese de estar cubierto en esta área vital. Considere proporcionar túnicas y toallas de gran tamaño para masajes o experiencias de sauna, y paños extra suaves para tratamientos faciales y pedicuras. Elija ropa de cama de colores claros o blancos que sean cuidados profesionalmente por un servicio de lavandería comercial para garantizar que los huéspedes sientan que están usando ropa de cama limpia y fresca cada vez. No olvide también la ropa de cama para sus mesas de masaje, ya que están en contacto directo con sus huéspedes durante períodos de tiempo más largos y pueden terminar con loción o aceites sobre ellos, que son manchas más difíciles de eliminar.